Returpolitik

Retur-/Refusionspolitik for Lumiér Massagekopper

Hos Lumiér stræber vi efter at sikre din fulde tilfredshed med hvert køb af vores massagekopper. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, er vi her for at hjælpe.

Returneringer

Du har [antal dage] dage til at returnere en vare fra den dato, du modtog den. For at være berettiget til en returnering skal varen være ubrugte og i samme stand, som du modtog den. Varen skal være i originalemballagen, og du skal kunne fremvise købsbevis.

Refusioner

Når vi har modtaget din vare, vil vi inspicere den og give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil straks informere dig om status for din refusion efter inspektion af varen. Hvis din returnering godkendes, vil vi starte en refusion til din oprindelige betalingsmetode. Du vil modtage kreditten inden for et vist antal dage, afhængigt af din kortudsteders politikker.

Ombytninger

Hvis du har brug for at ombytte en vare til en anden størrelse eller farve, bedes du kontakte os for at arrangere en ombytning. Du vil være ansvarlig for enhver prisforskel og forsendelsesomkostninger i forbindelse med ombytningen.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om, hvordan du returnerer din vare til os, kontakt os venligst på lumiertherapy@gmail.com. Vi er her for at hjælpe dig med eventuelle bekymringer eller spørgsmål, du måtte have vedrørende returneringer og refusioner.

Bemærk: Bemærk, at vores retur-/refusionspolitik gælder specifikt for køb af Lumiér massagekopper. For information vedrørende returneringer/refusioner af andre produkter henvises til de respektive politikker relateret til de pågældende produkter.