Returpolicy

Retur-/Refusjonspolicy for Lumiér massasje kopper

Hos Lumiér streber vi etter å sikre din fulle tilfredshet med hver kjøp av våre massasje kopper. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, er vi her for å hjelpe.

Returer

Du har 30 dager på deg til å returnere en vare fra den datoen du mottok den. For å være kvalifisert for retur, må varen din være ubrukt og i samme stand som du mottok den. Varen din må være i den originale emballasjen, og du må kunne fremvise kjøpsbevis.

Refusjoner

Når vi mottar varen din, vil vi inspisere den og varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen din. Vi vil umiddelbart varsle deg om statusen for refusjonen etter å ha inspisert varen. Hvis returen din blir godkjent, vil vi starte en tilbakebetaling til din opprinnelige betalingsmetode. Du vil motta kreditten innen et visst antall dager, avhengig av retningslinjene til kortutstederen din.

Bytter

Hvis du trenger å bytte en vare i en annen størrelse eller farge, vennligst kontakt oss for å avtale en utveksling. Du vil være ansvarlig for eventuell prisforskjell og fraktkostnader knyttet til utvekslingen.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om hvordan du returnerer varen til oss, kan du kontakte oss på lumiertherapy@gmail.com. Vi er her for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer eller spørsmål du måtte ha angående returer og refusjoner.

Merk: Vær oppmerksom på at vår retur-/refusjonspolicy gjelder spesifikt for kjøp av Lumiér massasje kopper. For informasjon om returer/refusjoner for andre produkter, vennligst se de respektive retningslinjene knyttet til disse produktene.